個人情報処理方針

個人情報処理方針

スカウトマネージャーは利用者の個人情報を大切に保護し、関連法令を遵守します。

施行日:2026年2月2日

最終更新日: 2026年2月2日

1. 収集する個人情報の項目

  • 必須:名前、メールアドレス、携帯電話番号(アカウント作成および本人確認)
  • 選択:所属情報(会社名、役職、部署)、プロフィール画像
  • サービス利用過程における自動収集:アクセスログ、IPアドレス、端末情報、ブラウザ情報、サービス利用記録
  • 決済関連:決済承認/取消履歴、課金明細(カード情報は決済代行会社を通じて処理され、本サービスでは保存しません)
  • 統合連携:ユーザーが接続した外部プラットフォームのアカウント識別子および権限範囲

2. 個人情報の収集方法

  • 会員登録およびサービス利用過程において利用者が直接入力
  • カスタマーサポート/お問い合わせプロセスにおいて利用者が提供
  • サービス利用過程における自動収集

3. 個人情報の利用目的

  • 会員登録およびサービス提供、本人確認、アカウント管理
  • キャンペーン管理、インフルエンサー推薦、メッセージ/メール送信などのコア機能を提供
  • 料金の決済および精算、返金処理
  • サービス改善、セキュリティおよび不正利用防止
  • 法令遵守及び紛争対応

4. 個人情報の保有及び利用期間

  • 会員脱退時には遅滞なく破棄するが、関連法令に基づき保存が必要な場合は当該期間保管する
  • 電子商取引等における消費者保護に関する法律に基づく記録保存
  • 通信秘密保護法など関連法令に基づくアクセス記録の保存

5. 個人情報の第三者提供

  • 原則として、利用者の個人情報を第三者に提供しません。
  • ただし、法令に基づく場合、利用者の事前の同意がある場合、またはサービス提供のために必要な範囲において提供することができます。

6. 個人情報の処理委託

  • サービス運営のために一部の業務を外部に委託することができます。
  • 委託業務例:クラウドインフラ運用、メール/通知送信、決済処理、ログ分析
  • 委託状況はサービス内の告知または本方針を通じてご案内します。

7. 国外移転

  • サービス提供のために国外に所在するクラウド及び外部サービスが使用される場合があります。
  • 国外移転が発生する場合、移転国、移転日時及び移転項目を別途通知します。

8. 利用者の権利と行使方法

  • 利用者はいつでも個人情報の閲覧、訂正、削除、処理停止を請求することができます。
  • リクエストはサービス内の設定またはカスタマーサポートチャネルを通じて受け付けられます。

9. クッキーおよび類似技術

  • サービスはユーザー体験の改善のためにクッキーを使用することがあります。
  • 利用者はブラウザの設定を通じてクッキーの保存を拒否することができ、一部の機能の利用に制限が生じる場合があります。

10. 個人情報の安全性確保のための措置

  • アクセス権限管理および最小権限原則の適用
  • 送信区間暗号化(HTTPS)および重要情報へのアクセス制御
  • 内部管理計画の策定及び定期点検

11. 児童の個人情報

  • 本サービスはB2Bサービスであり、満14歳未満の児童を対象として提供しません。
  • 満14歳未満の児童の情報が収集された場合、遅滞なく削除します。

12. 個人情報処理方針の変更

  • 法令またはサービス変更に伴い、本方針が変更される場合があります。
  • 変更時にはサービス内のお知らせまたは別途ご案内を通じて通知します。

13. お問い合わせ先

  • 個人情報保護に関するお問い合わせは、サービス内のカスタマーサポートまたは担当者までお問い合わせください。
お問い合わせ案内

個人情報に関するお問い合わせは、サービス内のカスタマーサポートまたは担当者までご連絡ください。